Obchodné podmienky

1. Identifikácia spoločnosti

PACI s.r.o.
Veľká ulica 39, 930 02 Vieska, Slovensko
IČO: 55 565 298
E‑mail: info@paci.fun
Tel.: +421 911 897 979

2. Vymedzenie pojmov

Dodávateľ – PACI s.r.o.; Odberateľ – podnikateľ alebo spotrebiteľ, ktorý si objednáva tovar/služby; Zmluva – dohoda medzi stranami, spravidla v písomnej forme alebo potvrdením objednávky.

3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

• Objednávku možno uskutočniť e‑mailom alebo prostredníctvom potvrdenej cenovej ponuky.
• Zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany Dodávateľa alebo podpisom zmluvy.
• Dodávateľ si vyhradzuje právo overiť údaje Odberateľa a objednávku odmietnuť.

4. Ceny a platobné podmienky

• Ceny sú uvedené bez DPH, pokiaľ nie je uvedené inak. K cene sa pripočítava doprava a montáž podľa dohody.
• Splatnosť faktúr je spravidla 14 dní od vystavenia, ak nie je dohodnuté inak.
• Vlastnícke právo prechádza na Odberateľa po úplnom zaplatení ceny.

5. Dodanie tovaru a montáž

• Termín dodania je uvedený v cenovej ponuke alebo zmluve.
• Riziko škody prechádza na Odberateľa prevzatím tovaru alebo odovzdaním diela.
• Odberateľ je povinný zabezpečiť prístup na miesto montáže a splniť technické podmienky (napr. únosnosť podkladu).

6. Záruka a reklamácie

• Záručná doba je minimálne 24 mesiacov pre spotrebiteľa a 12 mesiacov pre B2B, ak nie je dohodnuté inak.
• Reklamáciu je potrebné uplatniť bez zbytočného odkladu po zistení vady s popisom a fotodokumentáciou.
• Záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené neodbornou montážou, zásahmi alebo bežným opotrebením.

7. Odstúpenie od zmluvy (spotrebiteľ)

• Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní bez udania dôvodu, ak nejde o tovar vyrobený na mieru.
• Pri tovare vyrobenom na mieru (napr. betónové stojany podľa špecifikácie) môže byť právo odstúpiť vylúčené podľa zákona.

8. Zodpovednosť a bezpečnosť

• Dodávateľ nenesie zodpovednosť za škody vzniknuté nesprávnym používaním alebo montážou v rozpore s dokumentáciou.
• Statické posúdenia a technická dokumentácia sú poskytované podľa dohody; montáž musí spĺňať platné normy SR/EÚ.

9. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov sa riadi dokumentom Zásady ochrany osobných údajov (GDPR).

10. Záverečné ustanovenia

• Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
• Akékoľvek spory budú riešené prednostne dohodou; v opačnom prípade príslušným súdom podľa sídla Dodávateľa.
• Dodávateľ môže podmienky meniť; aktuálne znenie je zverejnené na tejto stránke a nahrádza predchádzajúce verzie.